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      技術前沿

      樂科技術醫療隨訪系統有何優勢?

      作者:樂科技術點擊:發布時間2022-09-09 10:44
      長沙樂科信息技術有限公司的研發團隊經過精心研發,打造出 醫療隨訪系統 ,該系統已在多家醫院上線。系統助力醫院的檢后隨訪,主要用于體檢之后的客戶回訪、跟蹤、服務等,該
             長沙樂科信息技術有限公司的研發團隊經過精心研發,打造出醫療隨訪系統,該系統已在多家醫院上線。系統助力醫院的檢后隨訪,主要用于體檢之后的客戶回訪、跟蹤、服務等,該系統有以下亮點:
      醫療隨訪系統
       
      亮點1:
             檢后隨訪系統與天瑞、火箭蛙、標軟等多家體檢系統進行對接上線,接口對接成熟穩定,經驗豐富;
      亮點2:
             四色預警模塊支持自定義設計,支持所有指標數據組合定義,并有多醫院基礎實用數據指標依據;
      亮點3:
             隨訪方式支持電話、短信、問卷等多渠道根據任意時間任意組合進行自定義靈活設計,自動生成隨訪模板,滿足各場景各階段隨訪需要;
      亮點4:
             系統自帶運維監控(監控運營商電話線路、語音設備、網絡、服務器CPU/內存/磁盤/進程/服務、數據庫等)、告警模塊(可通過郵件、微信、短信等多種方式告警)、文件同步災備模塊,可實現系統運行實時監控預警,故障精準定位報警,系統數據實時災備等,變被動售后服務為主動服務,提高系統穩定性及提供高端服務保障;
      亮點5:
             提供遠端VOIP隨訪座席,滿足醫院多辦公場地,多分院隨訪專員部署,方便滿足隨訪業務開展,人員靈活就崗。
      亮點6:
             支持信創,全國產化適配部署,CPU架構(x64(Intel ,AMD),arm64( 飛騰 FT2000/4,鯤鵬920等)、操作系統(windows及linux Centos7.9 ,Debian10,Ubuntu 16及以上,國產操作系統銀河麒麟V10,中標麒麟,統信等)、數據庫(MS SqlServer,MySql,Oracle,Postgres,達夢,金倉數據庫等);
      亮點7:
             支持雙機熱備部署,支持對語音設備、服務器等實現雙機熱備,系統異常(語音設備異常、服務器異常、網絡異常、數據庫異常等)時系統自動切換接管無需人工干預,熱備切換時間控制在3秒內。
       
             樂科醫療隨訪系統為患者提供個性化的醫療服務,更好的幫助患者醫后康復,與患者建立持久的雙贏關系,從而幫助醫院挽留更多的老患者并爭取更多的新患者,同時也可為臨床科研積累豐富的資料,有利于提高醫學水平。
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